Pandao доставка товаров

Как происходит доставка с Пандао? Сколько идёт посылка до пункта назначения? Надо ли платить за пересылку товара?

Эти вопросы часто задают покупатели интернет-магазина. Доставка товара обычно занимает от 15 до 75 дней. Посылка отслеживается по специальному трек-номеру, который присваивается продавцом в момент её оформления на отправку. Заказ приходит в почтовое отделение, откуда его можно забрать самостоятельно.

Как добавить адрес доставки?

Адресные данные можно указать сразу в пользовательском профиле или в момент оформления заказа. Для добавления адреса нужно перейти в личный кабинет на сайте и выбрать раздел «Настройки».

Перейти в настройки на Пандао

Затем следует выбрать пункт «Добавить адрес» и ввести все необходимые данные.

Обратите внимание!

Данные нужно заполнять полностью, включая номер корпуса или строения, если таковые имеются. Важно указать правильный индекс для быстрой и точной доставки заказа. Найти почтовое отделение возле дома поможет официальный сайт «Почты России».

Добавить адрес доставки на Пандао

После внесения всех данных нажимаем кнопку «Сохранить». Теперь во время заказа товара адрес будет автоматически генерироваться системой, и его не нужно будет вводить повторно.

В профиль можно добавить несколько адресов и в момент оформления заявки выбрать удобный способ доставки.

Как отследить заказ?

На Pandao доставка осуществляется напрямую из Китая. После оплаты заказа доступно отслеживание посылки по трек-номеру, который продавец присваивает ей в момент передачи по почте.

Чтобы посмотреть статус отправления, необходимо перейти в раздел «Мои заказы». Он находится в личном кабинете пользователя.

Мои заказы в профиле Пандао

Здесь будут отображены все активные и завершенные заказы. Чтобы посмотреть место нахождения посылки, следует нажать на ожидаемый товар. В новом окне высветится информация о товаре и пункт «Отследить заказ».

Отследить заказ на Пандао

В трекинге будут указаны трек-номер, примерный срок доставки, название почтовой службы и текущий статус отправления.

Состояние посылки также можно отследить на сторонних интернет-ресурсах, введя в специальную строку номер отправления.

Обычно заказ отслеживается только по территории Китая. Это связано с особенностями международной отправки посылок. На сайте Почты России, к примеру, можно посмотреть только регистрируемые почтовые отправления, номер которых начинается с букв C, V, L, E, R. Трекинг обычной посылки здесь не распознается.

Сколько стоит доставка?

На Пандао оплата и доставка входят в единую стоимость товара. Некоторые продавцы запрашивают отдельную оплату за пересылку товара через службы экспресс-доставки. При желании, можно доплатить за срочность или оставить бесплатную посылку, которая придёт в течение месяца.

Данные о доставке в карточке товара

Где забирать посылку?

Как только заказ будет доставлен, по указанному адресу придёт бумажное извещение. Посылку можно забрать в почтовом отделении, индекс которого был обозначен в адресных данных.

Если посылка была отправлена через экспресс-службы DHL, FedEx или UPS, её доставит курьер прямо на дом в любое удобное время.

Можно ли отменить заказ?

После оплаты товара у покупателя есть возможность аннулировать отправку в течение четырёх часов. За это время система обрабатывает запрос и принимает данные о произведённом платеже.

Спустя 4 часа заявка переходит к продавцу, который начинает готовить товар к отправке. В этот момент заказ отменить уже нельзя. Остается только ждать посылку и возвращать её обратно из почтового отделения, если по каким-то причинам изделия больше не нужны.

На сайте Pandao доставка бесплатная и занимает от 15 до 75 суток. Отследить пребывание посылки можно через трекинг в разделе «Активные заказы» или по трек-номеру на некоторых сторонних интернет-ресурсах. Сроки доставки могут значительно сократиться, если оформлять заявку через почтовые экспресс-службы.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: